domingo, 30 de mayo de 2010

Empresas Web 2.0

Toda empresa busca mayor rentabilidad, un factor importante para lograrlo es una adecuada relacion con los clientes. Aqui reside la importancia de la correcta aplicacion de las tecnicas SAP CRM. Las herramientas tecnologicas de la web 2.0 y el sofware con sus nuevas aplicaciones moviles permiten a las grandes multinacionales aprovechar al maximo dichas herramientas para lograr llegar a un mayor segmento de mercado y de esta manera conseguir mayor rentabilidad en sus productos y/o servicios. En la America Latina actual, las pymes de especial manera son las beneficiadas con los nuevos avances tecnologicos, por ejemplo cada dia en Mexico y Colombia mas de estas empresas implementan nuevos software que permiten un mayor y mejor atencion al cliente, mayor difusion y publicidad corporativa mediante el uso de redes sociales como facebook, twitter y flicker.

En el Ecuador esta practica esta creciendo cada dia mas, podemos observar como existe mayor penetracion de las pequeñas y grandes empresas con promociones y publicidad en los nuevos medios de difusion masiva en internet y sus diferentes redes sociales, de esta manera nuestro pais se suma a los demas miembros de America Latina con el aprovechamiento de estas nuevas herramientas y aplicaciones para fomentar la productividad y lograr mayores ganancias.


Fuente: http://jesushoyos.typepad.com/ Las empresas buscan crecer e innovar: mis observaciones sobre Sapphirenow

jueves, 27 de mayo de 2010

Sugerencias para combatir el estres laboral

La mala comunicacion organizacional es uno de los factores que en el mundo actual contribuye con el incremento del estres laboral. Otro factor a tomar en cuenta es la falta de motivacion de los empleados que provoca un bajo rendimiento y consecuentemente malas relaciones interpersonales, baja productividad y tensiones entre los directivos y los subordinados. Todo esto viene a afectar en muchos casos la salud de los trabajadores ya que son victimas de enfermedades cardiacas, cerebrovasculares y depresion. Para combatir el estres laboral podemos sugerir la implementacion de programas motivacionales tales como seminarios dinamicos, paseos recreacionales y formas de esparcimiento alternativas dirigidas a lograr la integracion y las buenas relaciones entre los miembros de la empresa.

Fuente: http://octaviorojas.blogspot.com/. Relaciones Publicas: Nuevos factores de estres laboral

Idiomas Sin Fronteras

Con los avances de las nuevas tecnologias, el internet hoy en dia facilita el aprendizaje de nuevos conocimientos, entre ellos se destaca el aprendizaje de idiomas, aprovechando el uso de las herramientas de la web 2.0 y novedosas aplicaciones que facilitan la interaccion entre el educador y el educando, proporcionando de esta manera que fluya el conocimiento a traves de la moderna educacion a distancia. El internet a traves de los programas, paginas web y salas de chat facilita que las personas se comuniquen en tiempo real y puedan compartir sus experiencias, conocimientos y cultura; abriendo de esta manera una puerta a la posibilidad del aprendizaje libre y sin fronteras de un nuevo idioma.

Fuente: http://octaviorojas.blogspot.com/. Relaciones Publicas: Internet ayuda a aprender idiomas.

domingo, 23 de mayo de 2010

Las redes sociales en el mundo empresarial.

La justificacion de existir de las empresas son sus clientes, de ahi podemos reconocer la importancia de que las empresas posean un adecuado acercamiento a nuevos segmentos de mercado, con el aprovechamiento oportuno que las nuevas tecnologias web 2.0 brindan actualmente, hablando especificamente de las redes sociales, por citar un ejemplo empresa que en el presente no cuente con una pagina en facebook no existe social-virtualmente hablando en el mundo. Ya que la mayoria de cibernautas gastan un gran porcentaje de su tiempo online en las redes sociales. Por esta razon los call centers de las empresas en la actualidad han añadido a sus servicios, las redes sociales. Ya que el correcto y oportuno aprovechamiento de las nuevas tecnologias retribuyen jugosas ganancias y consolidan su presencia global. En el mercado ecuatoriano podemos ver que las empresas empiezan a aprovechar estas herramientas que a futuro seran indispensable que toda compañia que desee contar con un amplio portafolio de clientes, cuente dentro de sus recursos tecnologicos con las aplicaciones web 2.0 logrando de esta manera consolidando su presencia y mejorando su competitividad.


Fuente: http://jesushoyos.typepad.com/ ¿¿¿Como usar las redes sociales para potenciar la gestion de clientes???

jueves, 20 de mayo de 2010

Nuestra vida virtual

Hoy en dia podemos hablar que un gran porcentaje de nuestras vidas se desarrollan en un entorno virtual, esto debido a la fuerte influencia que tiene el internet en la sociedad actual. Herramientas web 2.0 como redes sociales, blogging y twiter nos permiten comunicarnos en tiempo real y dar a conocer al mundo virtual aspectos de nuestras vidas. Las diversas herramientas tecnologicas como telefonos inteligentes, computadoras mas poderosas y conexiones de internet banda ancha mas veloces (hardware) en suma a aplicaciones como juegos, videos y sitios de noticias (software) han contribuido que dia a dia vayamos dejando de lado nuestro mundo real para empezar a navegar en un mundo virtual que esta disponible a toda hora con facilidades y beneficios ilimitados; pero no todo es color de rosa en este mundo online, ya que muchas empresas han visto como sus utilidades estan siendo afectadas por el gran avance y crecimiento tecnologico del internet, principalmente empresas editoras de revistas y diarios, ya que sus clientes prefieren leer las noticias y los articulos en el computador que pagar dinero por un ejemplar escrito con la misma informacion.


Fuente:http://robertocarreras.es/ Al final lo importante eres tu.

ESTRATEGIAS DE CONSUMO

Con la evoluciòn de las nuevas tecnologìas las actividades de la vida diaria estàn siendo seguidas por las grandes corporaciones mediante el uso de aplicaciones en los telèfonos intèligentes, algo tan sencillo como almorzar o comprar puede ser monitoreado, por nuestra ubicaciòn geográfica y de esta manera podemos recibir invitaciones y promociones de consumo de productos y/o servicios por medio de nuestro celular; de esta manera las grandes compañias están viendo multiplicadas sus utilidades ya que los clientes consumen màs aprovechando las promociones y descuentos sugeridos en esos momentos.
De esta forma vemos como son aprovechadas las nuevas tecnologìas para fidelizar clientes, generar mayor consumo y lograr mayores ganancias . En Ecuador esta forma de hacer negocios están tomando fuerza y en un futuro cercano podremos gozar de los beneficios que actualmente se pueden disfrutar en los paíces del primer mundo.

Fuente: http://octaviorojas.blogspot.com/ Relaciones Publicas: ¿Podran las marcas fidelizar clientes mediantes la geolocalizacion?.