PRIMER CASO
Sistema informático de la Pizzería The Gourmet.
The gourmet pizzería es un restaurante de comida italiana ubicado en la zona norte de Riobamba.
El sistema informático da una solución informática destinada a solventar la problemática de administración computacional de la información de The Gourmet pizzería.
El sistema realizado es en su mayoría una aplicación web 2.0 debido a que tiene varios beneficios a comparación de una aplicación de escritorio:
• Acceso fuera de la intranet de las instalaciones de la pizzería.
• Acceso a varios tipos de usuarios no institucionales.
• Publicación de información de interés general.
• Publicidad en internet a través de sitios locales, ejemplo: publicación en revistas virtuales de publicidad para acceso directo al sitio.
El portal web fue diseñado acorde a la identidad que posee la pizzería, entendiéndose por identidad a lo que se refiere con logotipo y colores corporativos.
Módulos del Portal Web.
El sistema brinda soporte a varias tareas de administración, las cuales se describen a continuación:
1. Administración de pedidos.
Usuario del modulo: Administrador, empleados, clientes.
• Registro de línea de usuarios.
• Validación en línea de clientes, empleados y administradores.
• Ingreso de un nuevo pedido.
2. Administración de llamadas.
Usuario del modulo: Administrador, jefe de call center, vendedores.
3. Administración del portal.
Usuario del modulo: Administrador, publicador de noticias.
4. Administración de pagos.
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